Политика доставки

ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Последнее обновление: 17 июля 2026 г.

Настоящий Дистанционный договор купли-продажи («Договор») заключен и вступил в силу в соответствии с положениями Закона Турции № 6502 «О защите прав потребителей» и Положения о дистанционных договорах (Официальный вестник Турции от 27.11.2014 г. № 29188) между нижеуказанными ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ после предоставления согласия ПОКУПАТЕЛЕМ в электронной форме на Сайте.

СТАТЬЯ 1 — СТОРОНЫ

1.1. ПРОДАВЕЦ

  • Наименование компании (Unvan): 3K İÇ GİYİM ÜRÜNLERİ İTHALAT İHRACAT İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • Бренд (Marka): Kenn Paul
  • Адрес (Adres): Sururi Mah. Hocahani Sokak, Eğirdir Şen Han No: 15 B, Fatih / İSTANBUL 34435
  • Телефон (Telefon): +90 532 264 55 34
  • Электронная почта (E-posta): info@kennpaul.com

1.2. ПОКУПАТЕЛЬ

  • Имя / Фамилия: [Указывается в форме заказа]
  • Адрес: [Указывается в форме заказа]
  • Телефон: [Указывается в форме заказа]
  • Электронная почта: [Указывается в форме заказа]

СТАТЬЯ 2 — ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Предметом настоящего Договора является определение прав и обязанностей Сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 «О защите прав потребителей» и Положения о дистанционных договорах в связи с продажей и доставкой товара/товаров («Товар»), заказанных ПОКУПАТЕЛЕМ в электронной форме через интернет-сайт ПРОДАВЦА www.kennpaul.com («Сайт»), характеристики и цена продажи которых указаны ниже.

ПОКУПАТЕЛЬ заявляет, что ознакомился с основными характеристиками товаров, выставленных на продажу на Сайте, ценой продажи, способом оплаты, условиями доставки и всей предварительной информацией о товаре, и, предоставив необходимое подтверждение в электронной форме, принимает данную предварительную информацию и настоящий Договор.

СТАТЬЯ 3 — ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ, ЯВЛЯЮЩЕМСЯ ПРЕДМЕТОМ ДОГОВОРА

Вид, тип, количество, марка/модель, цена продажи (включая НДС), способ оплаты и информация о доставке Товара предоставляются ПОКУПАТЕЛЮ в электронной форме в момент оформления заказа (резюме заказа / письмо-подтверждение) и являются неотъемлемой частью и приложением к настоящему Договору.

  • Группа товаров: Нижнее белье (мужские боксеры)
  • Стоимость Товара: [Указывается в резюме заказа] (включая НДС)
  • Стоимость доставки: [Указывается в резюме заказа]
  • Способ оплаты: Кредитная карта / дебетовая карта / другие способы оплаты, представленные на Сайте
  • Адрес доставки / Адрес выставления счета: Адрес, указанный ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении заказа

СТАТЬЯ 4 — ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, заявляет и гарантирует, что ознакомился с предварительной информацией об основных характеристиках, цене продажи, способе оплаты и доставке товара, являющегося предметом договора, указанного в Статье 3, и предоставил необходимое подтверждение в электронной форме.

4.2. Товар, являющийся предметом договора, доставляется ПОКУПАТЕЛЮ или указанному им лицу/организации в сроки, указанные на Сайте в зависимости от удаленности места жительства ПОКУПАТЕЛЯ, при условии, что этот срок не превышает установленные законом 30 дней.

4.3. Если товар, являющийся предметом договора, должен быть доставлен третьему лицу/организации, отличной от ПОКУПАТЕЛЯ, ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за отказ получателя принять доставку.

4.4. ПРОДАВЕЦ несет ответственность за поставку товара, являющегося предметом договора, в надлежащем состоянии, в полной комплектации, в соответствии с характеристиками, указанными в заказе, а также с гарантийными талонами и руководствами по эксплуатации, если таковые имеются.

4.5. Для доставки товара, являющегося предметом договора, необходимо подтверждение настоящего Договора в электронной форме и оплата стоимости товара выбранным ПОКУПАТЕЛЕМ способом. Если по какой-либо причине стоимость товара не оплачена или аннулирована в банковских записях, ПРОДАВЕЦ считается освобожденным от обязательства по доставке товара.

4.6. Если после доставки Товара кредитная карта ПОКУПАТЕЛЯ будет неправомерно использована посторонними лицами и в связи с этим банк или финансовое учреждение не выплатит стоимость товара ПРОДАВЦУ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан вернуть полученный товар ПРОДАВЦУ в течение 3 (трех) дней.

4.7. Если ПРОДАВЕЦ не может доставить товар, являющийся предметом договора, в установленный срок по непредвиденным причинам и/или в связи с форс-мажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, неблагоприятные погодные условия, перебои в транспортном сообщении, пожар, восстание, война и т. д.), он обязан уведомить об этом ПОКУПАТЕЛЯ. В этом случае ПОКУПАТЕЛЬ может потребовать отмены заказа, замены аналогичным товаром или отсрочки доставки до устранения препятствия.

СТАТЬЯ 5 — ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

5.1. ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от договора (покупки) без объяснения причин и без принятия на себя какой-либо юридической или уголовной ответственности в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки товара ему или указанному им лицу/организации. Для реализации права на отказ достаточно связаться с ПРОДАВЦОМ в течение этого срока по электронной почте info@kennpaul.com, телефону +90 532 264 55 34 или направив письменное уведомление.

5.2. В случае реализации права на отказ ПОКУПАТЕЛЬ обязан вернуть товар ПРОДАВЦУ в течение 10 (десяти) дней вместе с чеком/счет-фактурой, при этом оригинальная упаковка товара не должна быть повреждена, а товар, этикетки и гигиенические ленты должны быть целыми.

5.3. Гигиеническое исключение для нижнего белья: В соответствии со статьей 15/1-ğ Положения о дистанционных договорах, право на отказ не может быть реализовано в отношении боксеров/нижнего белья, упаковка которых вскрыта, гигиеническая лента повреждена, а также если они примерялись или стирались, по соображениям гигиены и охраны здоровья. Полный объем данного правила регулируется Политикой отмены и возврата, опубликованной на Сайте.

5.4. В случае своевременного и надлежащего использования права на отказ от договора стоимость товара и расходы на доставку (если применимо) возвращаются в течение 14 дней с момента получения ПРОДАВЦОМ уведомления об отказе тем же способом, который использовался при оплате.

СТАТЬЯ 6 — СЛУЧАИ, В КОТОРЫХ ПРАВО НА ОТКАЗ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ РЕАЛИЗОВАНО

В соответствии со статьей 15 Положения о дистанционных договорах право на отказ от договора не может быть реализовано в следующих случаях:

  • Товары, изготовленные по индивидуальным требованиям или личным потребностям ПОКУПАТЕЛЯ;
  • Товары, возврат которых нецелесообразен по соображениям охраны здоровья и гигиены, если их упаковка, лента, пломба или пакет были вскрыты после доставки (см. Статью 5.3);
  • Товары, цена которых зависит от колебаний на финансовых рынках;
  • Из товаров, защитные элементы которых (упаковка, лента, пломба, пакет) были вскрыты после доставки, — те, возврат которых нецелесообразен по соображениям здоровья и гигиены.

СТАТЬЯ 7 — ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА И ЕЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

В случае просрочки платежа по операциям, совершенным с использованием кредитной карты, ПОКУПАТЕЛЬ выплачивает проценты и несет ответственность перед банком-эмитентом в соответствии с кредитным договором между банком и ПОКУПАТЕЛЕМ. В этом случае банк может предпринять юридические меры; ПОКУПАТЕЛЬ соглашается оплатить возникшие расходы и гонорар адвоката.

СТАТЬЯ 8 — ТОВАРЫ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (ДЕФЕКТНЫЕ ТОВАРЫ)

В случае обнаружения дефектов в товаре, являющемся предметом договора, ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться своими правами в рамках статей 8–12 Закона № 6502 (бесплатный ремонт, замена на аналогичный товар надлежащего качества, соразмерное снижение цены, расторжение договора). Данные запросы направляются ПРОДАВЦУ в порядке, указанном в Политике отмены и возврата, опубликованной на Сайте.

СТАТЬЯ 9 — КОМПЕТЕНТНЫЙ ОРГАН

При разрешении споров, возникающих в связи с исполнением настоящего Договора, в пределах стоимости, объявляемой Министерством торговли Турции, полномочиями обладают Арбитражные комитеты по делам потребителей по месту жительства ПОКУПАТЕЛЯ или ПРОДАВЦА, а при превышении данной стоимости — Суды по делам потребителей.

СТАТЬЯ 10 — ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ

При совершении оплаты заказа на Сайте ПОКУПАТЕЛЬ считается принявшим все условия настоящего Договора в электронной форме, и Договор вступает в силу в этот момент.

  • ПРОДАВЕЦ: 3K İÇ GİYİM ÜRÜNLERİ İTHALAT İHRACAT İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • ПОКУПАТЕЛЬ: [Владелец заказа]
  • Дата заказа: [Указывается в резюме заказа]