Hizmet şartları

KULLANIM KOŞULLARI

Son Güncelleme: 17 Temmuz 2026

Şirket Bilgileri

Unvan 3K İÇ GİYİM ÜRÜNLERİ İTHALAT İHRACAT İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka Kenn Paul
Adres Sururi Mah. Hocahani Sokak, Eğirdir Şen Han No: 15 B, Fatih / İSTANBUL 34435
Telefon +90 532 264 55 34
E-posta info@kennpaul.com

1. Genel Hükümler ve Kabul

İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), 3K İÇ GİYİM ÜRÜNLERİ İTHALAT İHRACAT İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket", "biz") tarafından işletilen Kenn Paul markalı web sitesi ve mobil platformlar ("Site") üzerinden sunulan tüm ürün, içerik ve hizmetlerin ("Hizmetler") kullanımına ilişkin şart ve koşulları düzenler.

Site'yi ziyaret ederek, üye olarak veya Site üzerinden alışveriş yaparak işbu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız, Site'yi kullanmamanız gerekmektedir.

Bu Koşullar; 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır.

2. Üyelik ve Hesap Güvenliği

  • Site üzerinden alışveriş yapmak için üyelik oluşturabilir veya üye olmadan misafir olarak sipariş verebilirsiniz.
  • Üyelik oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz.
  • Kullanıcı adı, şifre ve hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüphelenmeniz halinde derhal info@kennpaul.com adresinden bize bildirimde bulunmalısınız.
  • 18 yaşından küçük kişiler, yasal veli/vasi gözetimi ve onayı olmaksızın Site üzerinden alışveriş yapamaz.

3. Ürünler, Fiyatlar ve Sipariş Süreci

  • Site'de yer alan ürün görselleri, açıklamaları ve fiyat bilgileri tanıtım amaçlıdır; ekran/cihaz farklılıklarından kaynaklanan renk sapmaları olabilir.
  • Ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmedikçe Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
  • Şirket, Site'de yer alan ürün, fiyat, kampanya ve stok bilgilerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Fiyat ve açıklama hatalarından doğan yanlışlıklarda Şirket, ilgili siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
  • Sipariş, alıcının Site üzerinden ödeme adımını tamamlaması ve Şirket'in siparişi onaylaması ile kurulur. Şirket, stok yetersizliği, ödeme sorunları veya şüpheli işlem tespiti gibi haklı gerekçelerle siparişi iptal etme veya reddetme hakkını saklı tutar.
  • Satış sözleşmesi, Site'de elektronik ortamda onaylanan Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte hüküm ifade eder.

4. Ödeme

  • Ödemeler, Site üzerinde sunulan güvenli ödeme altyapıları (kredi kartı, banka kartı ve/veya diğer ödeme yöntemleri) aracılığıyla gerçekleştirilir.
  • Kart bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.
  • Taksitli işlemlerde uygulanan koşullar, ilgili banka/kart kuruluşunun kampanya ve taksit politikalarına tabidir.

5. Teslimat

  • Ürünler, siparişte belirtilen adrese, Site'de belirtilen tahmini teslimat süreleri içinde, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
  • Teslimat süreleri, ürün özelliğine, stok durumuna ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir; belirtilen süreler tahmini olup bağlayıcı taahhüt niteliği taşımaz.
  • Teslimat sırasında oluşabilecek gecikme veya aksaklıklarda, mücbir sebep (doğal afet, hava koşulları, kargo firması kaynaklı gecikmeler vb.) hallerinde Şirket'in sorumluluğu, ilgili mevzuatın öngördüğü ölçüde sınırlıdır.

6. Cayma Hakkı, İade ve Değişim

Cayma hakkı, iade ve değişim koşulları, Site'de ayrıca yayımlanan İptal ve İade Politikası'nda düzenlenmiştir. İç giyim ürünlerinde (örn. boxer) hijyen gerekçesiyle uygulanan cayma hakkı istisnaları dahil tüm detaylar için ilgili politikayı incelemenizi rica ederiz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Site'de yer alan "Kenn Paul" markası, logo, tasarım, görsel, metin, yazılım ve tüm diğer içerikler Şirket'e veya lisans verenlerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunmaktadır.
  • Site içeriğinin, Şirket'in önceden yazılı izni olmaksızın çoğaltılması, dağıtılması, değiştirilmesi veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
  • Site'yi yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla, işbu Koşullara uygun şekilde kullanabilirsiniz.

8. Kullanıcı Yükümlülükleri

Site'yi kullanırken aşağıdaki davranışlardan kaçınmayı kabul edersiniz:

  • Yanlış, yanıltıcı veya başkasına ait bilgilerle işlem yapmak,
  • Site'nin güvenliğini tehdit edecek, işleyişini bozacak veya yetkisiz erişim sağlayacak faaliyetlerde bulunmak,
  • Site içeriğini hukuka aykırı, dolandırıcılık veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak,
  • Sipariş sürecini kötüye kullanmak (örn. gerçek dışı sipariş, kötü niyetli iade talepleri).

Bu yükümlülüklerin ihlali halinde Şirket, ilgili hesabı askıya alma, sonlandırma veya siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

  • Şirket, Site'nin kesintisiz, hatasız veya güvenli şekilde çalışacağını garanti etmez; teknik aksaklıklardan doğabilecek dolaylı zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sorumlu tutulamaz.
  • Site üzerinden üçüncü taraf bağlantılarına yönlendirme yapılması halinde, söz konusu üçüncü taraf sitelerinin içeriğinden Şirket sorumlu değildir.
  • Şirket'in tüketici işlemlerinden doğan sorumluluğu, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla uygulanır.

10. Gizlilik

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Site'de ayrıca yayımlanan Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

11. Değişiklikler

Şirket, işbu Kullanım Koşulları'nı dilediği zaman, yürürlükteki mevzuata uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen Koşullar, Site'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişiklik sonrasında Site'yi kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. İşbu Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya Şirket'in yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. İletişim

İşbu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

  • Telefon: +90 532 264 55 34
  • E-posta: info@kennpaul.com
  • Adres: Sururi Mah. Hocahani Sokak, Eğirdir Şen Han No: 15 B, Fatih / İstanbul 34435