Gizlilik politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 17 Temmuz 2026
Veri Sorumlusu
| Unvan | 3K İÇ GİYİM ÜRÜNLERİ İTHALAT İHRACAT İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
| Marka | Kenn Paul |
| Adres | Sururi Mah. Hocahani Sokak, Eğirdir Şen Han No: 15 B, Fatih / İSTANBUL 34435 |
| Telefon | +90 532 264 55 34 |
| E-posta | info@kennpaul.com |
Kenn Paul, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Hizmetler'i size sunmamızı sağlayan altyapı Shopify Inc. tarafından desteklenmektedir.
İşbu Gizlilik Politikası; Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile birlikte açıklamaktadır. Hizmet Şartları'mız ile işbu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması konusunda işbu Gizlilik Politikası esas alınır.
Hizmetler'i kullanarak ve bunlara erişerek, işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin burada açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
"Kişisel bilgi", kimliğinizi açığa çıkaran veya sizinle makul şekilde bağlantısı kurulabilen her türlü bilgiyi ifade eder. Anonim hale getirilmiş veya kimliği tespit edilemeyecek şekilde işlenmiş veriler bu kapsamda değerlendirilmez. Hizmetler ile etkileşiminize, ikamet ettiğiniz yere ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde aşağıdaki kategorilerdeki kişisel bilgileri toplayabilir ya da işleyebiliriz:
- İletişim bilgileri: Ad-soyad, adresiniz, fatura adresiniz, kargo adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
- Finansal bilgiler: Kredi/banka kartı bilgileri, ödeme yöntemi, işlem ayrıntıları, ödeme onayı ve diğer ödeme detayları. (Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler Shopify Payments ve entegre ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden işlenir.)
- Hesap bilgileri: Kullanıcı adınız, parolanız, güvenlik soruları, tercihleriniz ve ayarlarınız.
- İşlem bilgileri: Sepetinize eklediğiniz, favorilediğiniz, satın aldığınız, iade/değişim/iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş siparişleriniz.
- Bizimle iletişimleriniz: Müşteri destek talepleriniz kapsamında paylaştığınız bilgiler.
- Cihaz bilgileri: Cihaz, tarayıcı, ağ bağlantısı, IP adresi ve diğer benzersiz tanımlayıcılar.
- Kullanım bilgileri: Hizmetler'i ne zaman, nasıl kullandığınıza ve gezindiğinize ilişkin veriler.
Kişisel Bilgi Kaynakları
Kişisel bilgileri şu kaynaklardan toplayabiliriz:
- Doğrudan sizden — hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde;
- Hizmetler üzerinden otomatik olarak — çerezler ve benzer teknolojiler yoluyla, cihazınızdan;
- Hizmet sağlayıcılarımızdan — bizim adımıza veri toplayan/işleyen üçüncü taraflardan (örn. Shopify);
- İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.
2. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?
- Hizmetleri Sağlama, Kişiselleştirme ve İyileştirme: Sözleşmenin ifası, ödemelerin işlenmesi, siparişlerin gönderilmesi, hesap yönetimi, kargo, iade/değişim işlemlerinin yürütülmesi, ürün önerileri ile kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulması.
- Pazarlama ve Reklam: Açık rızanız bulunması halinde e-posta, SMS veya posta yoluyla pazarlama/promosyon iletişimleri gönderilmesi ve önceki alışveriş/gezinme davranışlarınıza dayalı hedefli reklam gösterilmesi.
- Güvenlik ve Sahtekarlık Önleme: Hesap doğrulama, güvenli ödeme deneyimi sunma, sahtekarlık ve kötü niyetli faaliyetlerin tespiti/önlenmesi.
- Sizinle İletişim Kurma: Müşteri desteği sağlanması, sipariş/hesap bildirimleri gönderilmesi.
- Hukuki Nedenler: Yürürlükteki mevzuata (KVKK, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Vergi Usul Kanunu vb.) uyum, resmi makam taleplerine yanıt verilmesi, hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi.
3. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?
Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki meşru amaçlarla ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet sağlayıcılarımız — bilgi teknolojileri yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, kargo/gönderim hizmeti veren taraflar ile Shopify.
- Pazarlama ve reklam ortaklarımız — size kişiselleştirilmiş reklam sunmak amacıyla Shopify altyapısı üzerinden çalışan üçüncü taraf pazarlama hizmetleri. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, hedefli reklam amacıyla bilgilerinizin paylaşılmamasını talep etme hakkınız olabilir.
- Sizin yönlendirmeniz veya açık rızanızla — örneğin sosyal medya widget'ları, üçüncü taraf oturum açma entegrasyonları kullanmanız halinde.
- Kurumsal grup/iş ortakları arasında.
- Yasal yükümlülükler kapsamında — mahkeme celbi, arama emri, resmi kurum talepleri; Hizmetler'in, haklarımızın veya kullanıcılarımızın haklarının korunması; birleşme, devralma veya iflas gibi ticari işlemler.
4. Shopify ile İlişki ve Yurt Dışına Veri Aktarımı
Hizmetler, Shopify Inc. tarafından barındırılmaktadır. Shopify, Hizmetler'i size sunmak ve geliştirmek amacıyla, Hizmetler'e erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplamakta ve işlemektedir. Hizmetler'e sağladığınız bilgiler, bu amaçla Shopify'a ve ikamet ettiğiniz ülke dışındaki üçüncü taraflara aktarılabilir.
Ayrıca, mağazamızı geliştirmek amacıyla, mağazamız, diğer satıcılar ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen verilerden yararlanan gelişmiş Shopify özellikleri kullanılabilir. Bu durumlarda, ilgili kişisel bilgilerin işlenmesinden ve bu kapsamdaki haklarınızın kullandırılmasından Shopify sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası'nı ve Shopify Gizlilik Portalı'nı inceleyebilirsiniz (https://privacy.shopify.com/en).
KVKK'nın 9. maddesi uyarınca: Kişisel bilgileriniz, yeterli korumanın bulunduğu bir ülkeye, yeterli korumanın taahhüt edildiği hallerde veya açık rızanızın alınması suretiyle yurt dışına aktarılabilir. Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktardığımızda, veri yeterliliği tespit edilmiş bir ülkeye aktarılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili Birleşik Krallık yetkili makamınca yayımlanan eşdeğer sözleşme mekanizmaları esas alınır.
5. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya platformlara yönlendiren bağlantılar içerebilir. Kontrolümüz dışındaki bu sitelerin gizlilik ve güvenlik uygulamalarından sorumlu değiliz; ilgili sitelerin kendi politikalarını incelemenizi öneririz. Üçüncü taraf sosyal medya platformlarında paylaştığınız bilgiler dahil, herkese açık alanlarda paylaştığınız bilgiler, Hizmetler'in veya söz konusu platformların diğer kullanıcıları tarafından görülebilir hale gelebilir.
6. Çocuklara Ait Veriler
Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yaşadığınız yargı bölgesindeki yasal reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait kişisel bilgileri kasıtlı olarak toplamayız. Çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, bu bilgilerin silinmesi talebiyle aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. 16 yaşın altındaki bireylere ait kişisel bilgileri bildiğimiz halde üçüncü taraflarla paylaştığımıza veya sattığımıza dair bir bilgimiz bulunmamaktadır.
7. Çerezler (Cookies)
Site; zorunlu, işlevsel, performans ve pazarlama amaçlı çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler Site'nin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Diğer çerez türleri tarayıcı ayarlarınız veya Site'de sunulan çerez tercihleri üzerinden yönetilebilir.
8. Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Hiçbir güvenlik önlemi kusursuz değildir ve "mükemmel güvenlik" garantisi verilemez; bize ilettiğiniz bilgiler aktarım sırasında da risk altında olabilir. Bu nedenle hassas bilgilerinizi güvenli olmayan kanallar üzerinden bizimle paylaşmamanızı öneririz.
Kişisel bilgilerinizin saklama süresi; hesabınızın sürdürülmesi, Hizmetler'in sunulması, yasal yükümlülüklere (örn. Vergi Usul Kanunu kapsamında 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu kapsamında 10 yıl) uyum ve uyuşmazlıkların çözümü gibi etkenlere bağlı olarak değişir. Sürenin sona ermesiyle veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Haklarınız ve Seçenekleriniz (KVKK m. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen herkes veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Verilerin bir kopyasını alma ve belirli koşullarda üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme (veri taşınabilirliği),
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir. Ayrıca, tanıtım amaçlı e-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak istediğiniz an bu iletişimleri durdurabilirsiniz; bu durumda siparişlerinizle ilgili tanıtım amaçlı olmayan bildirimleri almaya devam edersiniz.
Bu hakları kullanmak için, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre ve yasal süreler içinde (en geç 30 gün) ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Yürürlükteki mevzuat kapsamında izin verildiği ölçüde, işlem yapmadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir; sizin adınıza talepte bulunacak bir temsilci belirlemeniz halinde, temsilcinin yetkisini ve kimliğinizi doğrulamamız istenebilir. Bu hakları kullanmanız nedeniyle size karşı herhangi bir ayrımcılık yapılmaz.
Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz diğer haklar hakkında bilgi için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.
10. Şikayetler
Kişisel bilgilerinizin işlenme şekliyle ilgili bir şikayetiniz varsa, öncelikle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebinizin tarafımızca giderilmemesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr) şikayette bulunma hakkınız saklıdır.
11. Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikası'nı, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilen politika bu sayfada yayınlanır ve "Son Güncelleme" tarihi güncellenir.
12. İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya işbu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa ya da haklarınızı kullanmak isterseniz:
- Telefon: +90 532 264 55 34
- E-posta: info@kennpaul.com
- Adres: Sururi Mah. Hocahani Sokak, Eğirdir Şen Han No: 15 B, Fatih / İstanbul 34435